運営からのお知らせINFOMATION

• 2025/04/14

  ゴールデンウィーク期間中の営業について

  日頃はDOT-Xをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  ゴールデンウィーク期間中の休業日は、以下のとおりです。
  
  ▶︎休業期間：2025年4月29日(火)、5月3日(土)〜6日(火)
  
  ゴールデンウィーク期間中もご注文いただけますが、ご注文商品の発送・お問い合わせへの回答は
  通常よりお時間をいただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
  
  【お届けについて】
  以下の日程は発送業務を休止いたします。
  
  ▶︎発送休止期間：2025年5月2日(金) ～ 5月6日(火)
  
  ※4月26日午後12時までにご注文とご入金が確認できた場合、当日の発送が可能です。（在庫がある場合に限ります）
  
  ゴールデンウィーク期間中やその前後にいただいたご注文は、5月7日以降、順次発送いたします。
  通常（ご注文受付後、1～3営業日で発送）よりさらにお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
  
  2025年4月14日
  DOT-X公式サイト

• 2024/12/02

  年末年始の営業および発送に関するご案内

  平素より当社ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  年末年始の営業およびご注文商品の発送について、以下の通りご案内申し上げます。
  
  休業期間：2024年12月30日（金）～2025年1月5日（日）
  ※上記期間中は、発送業務およびお電話・メールでのお問い合わせ対応を休止させていただきます。
  
  ■ご注文について
  各ECサイトでは年中無休でご注文を承っておりますが、商品の発送、ご注文に関するご連絡、及びお問い合わせ対応は2025年1月6日（月）より順次対応いたしますので、ご了承ください。
  
  ■年末年始の発送について
  年内の最終発送日は2024年12月20日（金）です。
  ※12月20日（金）14時以降のご注文につきましては、2025年1月6日（月）より順次発送いたします。
  
  ■年内お届けに関するご案内
  2024年12月20日（金）14時までに決済・入金が確認できたご注文分は、年内の発送が可能です（在庫がある商品に限ります）。
  
  なお、以下の場合には年内のお届けが難しい可能性がございますので、予めご了承ください。
  ご注文日時が2024年12月19日以降の場合
  お届け先が東北、北海道、沖縄、離島の場合
  天候や天災、交通状況、運送会社の事情による場合
  
  納期に関するご相談は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。混雑状況によっては在庫切れや納期遅延の可能性がございますため、ご注文はお早めにいただきますようお願い申し上げます。
  
  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。